Problema.
La empresa de telecomunicaciones, es una empresa grande,
eficiente y con buena calidad del producto, pero presenta varias fallas al
momento de su instalación, estas pueden ser por falta de comunicación entre
sectores, estas son:
- Estandarización de direccione: la empresa trata de implementar que todas las direcciones tengas las mismas abreviaciones, lo que no está teniendo en cuenta es que alrededor del país, las direcciones se manejan de maneras diferentes.
- Cobertura: la empresa debería tener un mapa o aplicación para saber si maneja cobertura o no en la zona, pues los vendedores hacen las ventas sin tener conocimiento de su cobertura
- Sistema de aplicativos: como es una empresa tan grande maneja unos aplicativos los cuales presentan muchas fallas, y manejan varios aplicativos para ciertas zonas en vez de ser uno solo para todo el país.
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